🚚 Envíos y tiempos de entrega

En LuuGa trabajamos para que recibas tu joyería de forma rápida y segura ✨

📦 Tiempos de envío

Todos nuestros pedidos se envían mediante servicio express, con un tiempo estimado de entrega de 1 a 3 días hábiles dentro de México, dependiendo de la ubicación del destino.

⚠️ Los tiempos pueden variar ligeramente en temporadas de alta demanda o situaciones externas a nuestra operación.

🛍️ Paqueterías

Realizamos envíos a través de:

• FedEx
• DHL
• Estafeta

La paquetería se asigna automáticamente según disponibilidad logística para garantizar la entrega más eficiente.

📍 Zonas extendidas

El tiempo de entrega express no aplica para zonas extendidas o de difícil acceso.
En estos casos, la paquetería puede extender los tiempos de tránsito y no depende directamente de LuuGa.

🔎 Seguimiento del pedido

Una vez confirmado tu envío, recibirás un número de rastreo para que puedas seguir tu paquete en todo momento.

🧾 Procesamiento del pedido

Los pedidos se preparan en un periodo aproximado de 24 horas hábiles después de confirmarse el pago.

💬 ¿Tienes dudas sobre tu envío?

Nuestro equipo está listo para ayudarte.
Puedes escribirnos por WhatsApp: 56 1474 9844 y con gusto te acompañamos durante todo el proceso ✨